Logo Momcare24h

Câu hỏi thường gặp

Có thể thay đổi thông tin người thanh toán được không?
Tùy trường hợp cụ thể, Hải Việt Logistics sẽ hướng dẫn cụ thể
Vận chuyển đơn hàng lớn có được nhận thêm ưu đãi không?
Hải Việt sẽ có mức giá ưu đãi và các dịch vụ hỗ trợ như công nợ, lịch tàu ưu tiên,…
Người nhận khác với người nhận trên hợp đồng vận chuyển đi nhận hàng thay được không?
Thay đổi người nhận trên hợp đồng sẽ rơi vào 2 trường hợp, tùy theo trường hợp Hải Việt Logistics sẽ đáp ứng theo từng trường hợp cụ thể
Lần đầu vận chuyển hàng ra nước ngoài, cần chuẩn bị giấy tờ gì?
Tùy theo từng loại mặt hàng mà thủ tục và các giấy tờ liên quan sẽ khác nhau. Hải Việt Logistics sẽ hướng dẫn bên dưới
Hàng vận chuyển quốc tế mà bị kẹt hải quan phải làm sao?
Hải Việt có nhận đóng gói hàng không?
Có nhận vận chuyển các loại xe cơ giới ra nước ngoài không?
Có nhận vận chuyển hàng siêu trọng tải không?
Hải Việt logistics có nhận chuyển phát đơn hàng
Khách hàng tự tạo vận đơn được không?
Ngoài gọi và nhắn tin để tư vấn, có thể gặp mặt trực tiếp để trao đổi được không?
Trả thêm phí thì đơn hàng có vận chuyển nhanh hơn không?
Có nhận và giao hàng tận nhà không?
Hải Việt logistics có dịch vụ thu hộ tiền (COD) không? Nếu muốn sử dụng dịch vụ thu hộ tiền COD thì phí cước như thế nào?
Đơn hàng đã được vận chuyển đi rồi thì có thay đổi thông tin người nhận được không?
Muốn chuyển hàng ra nước ngoài cần chuẩn bị gì không?
Giá cước vận chuyển trong nước được tính như thế nào?
Lô hàng cập bến muộn, khách hàng có được bồi thường không?
Thanh toán theo hình thức trước hay sau khi đơn hàng hoàn thành? Hải Việt có nhận ship COD không?
Lịch trình vận chuyển được cập nhật ở đâu?
Hai Viet Logistics FAQ

Dịch vụ

SEA FREIGHT

SEA FREIGHT

AIR FREIGHT

AIR FREIGHT

CONSOLIDATION

CONSOLIDATION

CUSTOMS BROKER

CUSTOMS BROKER

DOMESTIC TRUCKING

DOMESTIC TRUCKING

PROJECT CARGOES HANDLING

PROJECT CARGOES HANDLING

TỔNG HỢP DỊCH VỤ

TỔNG HỢP DỊCH VỤ